Sosiaali- ja potilasasiamies

Asiamies neuvoo ja auttaa asioissa, jotka koskevat asiakkaan oikeuksia sosiaali- ja terveydenhuollossa. Palvelu on maksuton. 

Potilasasiamies

• avustaa potilasta selvittämään hoitoa koskevia asioita  
• voi auttaa potilasta muistutuksen tekemisessä  
• voi auttaa potilasta hakemaan korvausta hoitovahingosta tai muotoilemaan valituksen  
• tiedottaa potilaan oikeuksista
• edistää potilaan oikeuksien toteutumista 

Sosiaaliasiamies

• tiedottaa asiakkaan oikeuksista
• neuvoo asiakasta asiakaslain soveltamista koskevissa asioissa
• avustaa asiakasta valituksen tekemisessä
• neuvoo asiakasta muistutuksen laatimisessa