Seniori-info neuvoo iäkkäitä 20.12.2022 lähtien
Alla oleva teksti on otettu Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen verkkosivuilta, www.luvn.fi
Länsi-Uudenmaan
hyvinvointialueelle perustetaan alueellinen ikääntyneiden neuvonta- ja asiakasohjausyksikkö,
eli Seniori-info. Muutos on osa Länsi-Uudenmaan
hyvinvointialueen toiminnan käynnistämistä.
20.12.2022 käynnistyvä
Seniori-info tarjoaa kaikille Länsi-Uudenmaan ikääntyneille osaavaa neuvontaa
hyvän ikääntymisen ja kotona asumisen tukemiseksi ja auttaa palveluihin
hakeutumisessa. Seniori-info on hyvinvointialueen laajuisesti toimiva palvelu,
jonka tavoitteena on parantaa neuvonnan saatavuutta sekä yhdenmukaistaa
palveluihin hakeutumista ja palvelujen saantia Länsi-Uudenmaan alueella.
Yhteydenotto Seniori-infoon riittää – asiaa viedään tarvittaessa eteenpäin
Seniori-infon toimesta.
Seniori-infon
käynnistyminen aiheuttaa muutoksia asukkaiden palvelukanaviin. Kunnissa
nykyisin käytössä olevat ikääntyneiden palvelujen neuvontanumerot ja sähköiset
yhteydenottokanavat poistuvat käytöstä (esim. Espoon Nestori), ja tilalle
luodaan uudet Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen yhteiset yhteydenottokanavat
(neuvontapuhelin, sähköposti, sähköiset yhteydenottolomakkeet).
Palvelutarpeen arviointi
ja palvelut toteutetaan jatkossakin nykyiseen tapaan asukkaan omassa kunnassa.
Muista nämä:
- Länsi-Uudenmaan
Seniori-info -neuvontapalvelu aukeaa 20.12.2022. Huomioithan, että tämän
jälkeen kuntien nykyiset ikääntyneiden neuvontanumerot eivät ole enää käytössä! - Seniori-infosta
saat apua hyvinvointiin, ikääntymiseen ja arkielämään liittyviin kysymyksiin.
Palvelu on tarkoitettu kaikille ikääntyneille sekä heidän läheisilleen. - Seniori-info
palvelee kahdessa numerossa alueittain. Läntinen alue, mihin Inkoo kuuluu,
palvelee numerossa 029 1512 280